A Vigilância Sanitária, assim como a Sabesp e Cetesb se responsabilizam pela limpeza da água até o seu fornecimento na caixa ou reservatório d’água
(seja em estabelecimentos residenciais, comerciais ou industriais), contudo se esses não apresentarem as condições necessárias a água perde sua quaalidade.
Para que isso não ocorra é recomendável que a cada 6 meses seja realizada a higienização de caixa d’água e reservatório d’água.
No caso dos estabelecimentos comerciais, industriais e condomínios, a limpezade caixa d’água e reservatório d’água deve ser realizada de 6 em 6 meses é conforme exigido por lei.